9 استراتيجيات SEO لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت

تحديات تحسين محركات البحث التي تواجه مواقع التجارة الإلكترونية ضخمة – غالبًا ما تكون المنتجات والموضوعات متشابهة في المتاجر المختلفة، والمنافسة شرسة.

 يتعين على مُحسّنات محرّكات البحث الذين يعملون لدى بائعي التجزئة عبر الإنترنت وضع أفضل استراتيجية فيما يتعلق بنطاق المستوى الأعلى الذي يجب استخدامه، وكيفية إنشاء نصوص متجر عالية الجودة، وكيفية تحسين صفحات المنتجات والفئات. 

قمنا بتجميع قائمة بأفضل إستراتيجيات تحسين محركات البحث للمحلات التجارية عبر الإنترنت.

1. هل يعقل استخدام اسم الشركة المصنعة ككلمة رئيسية مستهدفة؟

إذا كنت تبيع منتجات الشركة المصنعة في متجرك، فلا يوجد مشكلة، ما قد يكون مشكلة إذا كنت تقدم منتجات منافسة ولكنك كنت تحاول جذب الزائرين إلى متجرك باستخدام اسم جهة تصنيع واحدة حتى تتمكن من بيع منتج مختلف، ومع ذلك، إذا كان لديك اتفاقية توزيع قياسية مع الشركة المصنعة.

أحد الأماكن التي يجب أن تنتبه لها هو عند النظر إلى نتائج البحث المدفوعة مثل إعلانات Google ، لأن بعض الشركات المصنعة تمنع الإعلانات التي تستخدم اسم علامتها التجارية من أجل منع مواقع الطرف الثالث من الظهور فوق موقعهم في نتائج البحث.

إذا تمكنت من ترتيب اسم العلامة التجارية للشركة المصنعة في موقع عضوي أعلى من موقع الشركة المصنعة، فهذه إشارة في المقام الأول على وجود خطأ ما في مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بهم، وأنت لا تفعل شيئًا خاطئًا.

هناك حدود لفوائد تحسين الكلمات الرئيسية للعلامة التجارية لأنك عادةً لن تخدم هدف البحث الصحيح بطريقة مفيدة، فإذا قام شخص ما بإدخال الكلمة الرئيسية “سيو ماستر” في Google ، فهذا يشير إلى نية البحث الملاحي – يريد المستخدم، على الأرجح، زيارة seo-master.marketing. 

من المحتمل أن تواجه مواقع الويب الأخرى التي يتم تصنيفها لهذه الكلمة الرئيسية معدلات نقر منخفضة، فأنت أفضل حالًا في محاولة خدمة الكلمات الرئيسية بهدف البحث عن المعاملات، مثل “شراء + اسم الشركة المصنعة” ، حيث من المرجح أن تؤدي إلى نقرات.

 يمكن أن يكون هذا فعالًا بشكل خاص إذا لم يكن لدى الشركة المصنعة متجر خاص بها عبر الإنترنت، لأن موقعك يعد نتيجة بحث شرعية تمامًا، وفي الواقع، أكثر صلة بعمليات البحث المتعلقة بالمعاملات من صفحة الشركة المصنعة الخاصة.

2. هل ما زالت Google مهتمة برؤية الكثير من النصوص على الصفحة الرئيسية للنطاق؟

تهتم Google بالنصوص فقط إذا كانت مفيدة لزوار الموقع، ويعتمد ما إذا كنت بحاجة إلى الكثير أو القليل من النص على سياق موقع الويب الخاص بك.

 عادةً ما يتم ترتيب الصفحة الرئيسية لموقع ويب أو متجر عبر الإنترنت بشكل أساسي لاسم العلامة التجارية للشركة، ويجب أن توضح على الفور ما تقدمه الشركة، مع روابط واضحة ومفيدة للصفحات الفرعية. 

ألق نظرة على الصفحات الرئيسية لموقع Booking.com أو Airbnb، ولن تجد أي كتل نصية كبيرة، ستجد عددًا كبيرًا من الصور ومجموعة كبيرة من الروابط إلى الصفحات الفرعية. 

إنهم يفعلون ذلك بدون تفسيرات طويلة لما تفعله الشركة بالضبط وما يمكنك القيام به على موقعهم، وبدلاً من ذلك، تتيح لك التنقل بسهولة أعمق في الموقع حيث يمكنك التنقل خلال عملية الحجز.

في التجارة الإلكترونية على وجه الخصوص، لا يدخل العديد من الزوار متجرًا عبر الصفحة الرئيسية، حيث يبحث الأشخاص على Google عن فئات منتجات معينة أو منتجات محددة، ومن غير المرجح أن يتم تصنيف الصفحة الرئيسية لهذه الفئات، لهذا السبب، عند تحسين متجرك، يجب أن تفكر دائمًا في احتياجات العميل، بدلاً من احتياجات محرك البحث. 

هل سيساعد عملائك إذا كان هناك نص طويل لقراءته على الصفحة الرئيسية؟ هل يبحثون عن تفسيرات تفصيلية أم أنهم يهدفون إلى العثور على المنتج الذي يبحثون عنه بسرعة – وشرائه؟ اكتب نصوصك فقط طالما يجب أن تكون لتقول ما هو مناسب لعملائك.

3. كيف تتعامل Google مع المنتجات التي يتم بيعها بسرعة، مما يعني أن محتوى المتجر يتغير غالبًا؟

لن تتاح لك فرصة كبيرة للقيام بأي مُحسّنات محرّكات بحث على مستوى المنتج الحقيقي للمنتجات ذات نصف عمر قصير، وذلك ببساطة لأن مُحسّنات محرّكات البحث عبارة عن قناة تحتاج إلى البناء على المدى الطويل، مع ظهور الفوائد الكاملة غالبًا بعد عدة أشهر فقط. 

هذا يعني أن المتاجر عبر الإنترنت يجب أن تقوم فقط بتحسين الصفحات التي ستكون متاحة للمستخدمين على المدى الطويل، ويعني هذا عادةً التركيز ليس على المنتجات الفردية، ولكن على صفحات الفئات.

 بدلاً من تحسين الصفحة لزوج واحد محدد من الأحذية الرياضية، من الأفضل تحسين صفحة الفئة للأحذية الرياضية، لأنه من المتوقع أن تظل الفئة جزءًا من نطاق المنتج لفترة طويلة.

بالنسبة للمنتجات الموسمية مثل أحذية الشتاء أو ملابس السباحة، يجب تحسين كلتا الفئتين بشكل فردي وتركهما على الإنترنت طوال العام.

  في الصيف، تريد روابط بارزة من الصفحة الرئيسية إلى الصفحات الفرعية للملابس السباحة، وفي الشتاء يجب عليك الارتباط بمعاطف الفرو الصناعي. 

أحد شروط القيام بذلك هو أن يكون لديك على الأقل مخزون احتياطي من المنتجات من هذه الفئة متاح طوال العام، فإذا اختفت إحدى الفئات تمامًا في غير موسمها، لتتوفر بعد عدة أشهر فقط، فأنا أوصي بتحديد فئة ذات صلة تكون ذات صلة طوال العام، وإعداد إعادة توجيه (مؤقتة) 302 إلى تلك الصفحة.

4. ما مدى السرعة التي يستغرقها ظهور تأثير تحسين محركات البحث للكلمات الرئيسية المستهدفة؟

إذا قمت بتحسين صفحة أو فئة في متجرك، فيمكنك استخدام Google Search Console لإعادة الزحف إلى عنوان URL، هذه هي الطريقة التي تسمح لبرنامج Googlebot بمعرفة أن شيئًا ما قد تغير على موقع الويب الخاص بك. 

يحدث العرض والفهرسة بسرعة – غالبًا ما رأيت هذا يتم في غضون ساعة ومع ذلك، فإن “تأثير تحسين محركات البحث” شيء آخر، لأن الفهرسة ليست مثل الترتيب. 

سيجري Google التجربة أولاً عن طريق عرض متجرك لكلمات رئيسية مختلفة في مواضع تصنيف مختلفة، من أجل اختبار مدى رضا المستخدمين عن صفحتك كنتيجة بحث، وتعتمد المدة التي يستغرقها التصنيف على عدة عوامل.

 بالنسبة إلى الكلمات الرئيسية منخفضة المنافسة، قد ترى تأثيرًا بعد أسابيع قليلة فقط، ومع ذلك، فقد أظهرت التحليلات أنه بالنسبة للكلمات الرئيسية عالية المنافسة ذات حجم البحث الكبير، يمكنك توقع أن تستغرق وقتًا طويلاً قبل أن تتمكن من الوصول إلى المركز المطلوب 1 في تصنيفات Google. 

تميل معظم نتائج البحث العشر الأولى إلى أن يكون عمرها على الأقل سنة أو سنتين، مما يعني أن المسار إلى الأعلى يمكن أن يكون بطيئًا، من ناحية أخرى، هذا يعني أنه بمجرد وصولك إلى القمة، فمن المحتمل أن تتمكن من الاستمتاع بالمنظر من الأعلى لبعض الوقت.

5. هل يجب التبديل إلى com. لتبدو أكثر جدارة بالثقة؟

إذا كنت تتطلع إلى إطلاق متجر جديد، فمن المنطقي عادةً استخدام نطاق المستوى الأعلى لرمز الدولة القياسي (ccTLD) للسوق المستهدف، وهذا يعني. co.uk في المملكة المتحدة، و .es في إسبانيا، وما إلى ذلك.

غالبًا ما تستخدم المتاجر الدولية .com (، مع استثناء Amazon )، فإذا كان لديك بالفعل متجر به نطاق مختلف من المستوى الأعلى، مثل .biz ، وتمكنت بالفعل من تكوين بعض التصنيفات الجيدة لمحركات البحث، فأنا أنصح بعدم التبديل، ففي النهاية، يعتبر محتوى الصفحة هو الأهم بالنسبة للترتيب، وليس نهاية النطاق.

6. هل هناك أي فائدة من وجود متجر منفصل بعد الآن أم أنه من الأفضل استخدام أمازون؟

هذا سؤال ربما يطرحه العديد من بائعي التجزئة على الإنترنت لأنفسهم ولا أعتقد أن هناك إجابة واحدة صحيحة لجميع الحالات، لكنني أعتقد، كقاعدة عامة، أن امتلاك متجرك الخاص أمر مهم وسيظل كذلك.

 هذا صحيح بشكل خاص بالنسبة للمنتجات ذات قاعدة عملاء متخصصة، لأن أمازون مهتمة أكثر بالمنتجات ذات الجاذبية الجماعية، فإذا كنت تبيع منتجات للسوق الشامل، فقد يكون من الجيد تجربة مزيج، باستخدام كل من متجرك الخاص ومنصات الطرف الثالث، ثم قياس أيهما أكثر ربحية.

أفضل حجة لإدارة متجرك الخاص هو الاتصال المباشر مع عملائك الذي يخلق فرصًا لتوليد مبيعات متكررة مقابل إنفاق منخفض، إذا كنت تبيع عبر أمازون فقط، فسيكون من الصعب جدًا إنشاء علامتك التجارية وبناء علاقات مستدامة مع عملائك.

 يبدأ كل استثمار في اكتساب عملاء جدد من نقطة الصفر، وكانت تكلفة اكتساب العملاء في ارتفاع منذ سنوات، وهو اتجاه يبدو أنه من المرجح أن يستمر لذلك، يجب أن تحاول دائمًا بناء قاعدة العملاء الخاصة بك، واستخدام أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني لإبقاء هؤلاء العملاء نشطين، أو إعادة تنشيط جهات الاتصال الخاملة. 

نقطة أخرى هي أنه إذا قررت المنصات الكبيرة تغيير ظروفها، فلن ينهار عملك بالكامل لأنك لن تكون خاضعًا تمامًا لأهواء الأطراف الثالثة.

7. كيف تقيِّم Google جودة نصوص المتجر؟

المعايير الدقيقة التي تطبقها Google هي، بالطبع، سر خاضع لحراسة مشددة، لكن لدينا بعض الأفكار التي يمكن أن توجه إنشاء نصوص المتجر، وإحدى النقاط الأساسية هي أن هدف البحث هو المفتاح – وهذا يعني ما يريد المستخدم رؤيته عند إدخال الكلمة الأساسية.

 شخص ما يبحث عن الطقس في لندن سيكون سعيدًا بنص قصير وبعض صور السحب الممطرة، وهذا كل ما يتطلبه الأمر للإجابة على هذا الاستعلام، وإذا كان شخص ما يبحث عن معلومات حول مرض أو بوليصة تأمين، فمن المرجح أن يبحث عن نصوص أطول وأكثر تفصيلاً.

في سياق المتجر، يعني هذا أن شخصًا ما يبحث عن منتج معين بقصد شرائه سيبحث عن نص في مكان ما بين قصير جدًا وطويل جدًا، ويجب أن تتضمن نصوص التسوق على مستوى المنتج وصفًا تفصيليًا للمنتج وأن تشرح ليس فقط مواصفات المنتج، ولكن أيضًا تشرح القيمة المضافة التي تجلبها للعميل. 

تعد التعليقات من العملاء (الراضين) مهمة أيضًا، كما أنها تساهم في الطول الإجمالي للنص، إلى جانب كونه بطول مناسب، يجب أن يكون محتوى النص فريدًا حتى يتم تقييمه على أنه عالي الجودة من قِبل Google.

 إنها لفكرة سيئة استخدام النصوص المقدمة من الشركات المصنعة- من الأفضل كتابة محتوى المنتج الخاص بك، علاوة على ذلك، من المفيد التحقق من النصوص بشكل دوري للتأكد من تحديثها، فمحركات البحث مثل المحتوى المفيد والفريد والحديث، والذي يخدم الغرض من استعلام البحث،

8. النطاق الفرعي أو الدليل الفرعي: shop.my-brand.com أو my-brand.com/shop؟

يمكنك طرح نفس السؤال على خمسة خبراء ومن المحتمل أن تحصل على عشر إجابات مختلفة.

يكون المجال الفرعي منطقيًا إذا كانت الموضوعات والجماهير المستهدفة تختلف اختلافًا كبيرًا، ونظرًا لأن المجالات الفرعية يمكنها إنشاء تصنيفاتها الخاصة لمجموعة كلمات رئيسية معينة، بغض النظر عن بقية المجال، سأستخدم نطاقًا فرعيًا إذا كان بإمكاني الاحتفاظ بالمحتوى منفصلاً حسب الموضوع.

 سيكون الاستخدام المناسب للنطاقات الفرعية هو إذا كان صاحب المتجر يدير أيضًا مدونة حول مواضيع التجارة الإلكترونية العامة، هنا يمكن أن تكون الجماهير المستهدفة مختلفة تمامًا، وهو ما يبرر استخدام نطاق فرعي. 

من ناحية أخرى، إذا كان المجال بأكمله يركز على مجموعة منتجات معينة، مع القليل من التمييز بين الجماهير المستهدفة، فأنا أقترح دليلًا فرعيًا، حيث يتيح ذلك للمجال بأكمله الاستفادة من كل قوة تحسين محركات البحث المتاحة.

9. كيف يمكنني قياس وقت تحميل متجري عبر الإنترنت؟

هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لقياس أوقات تحميل مواقع الويب والمتاجر عبر الإنترنت، ولكنك غالبًا ما تحتاج إلى معرفة متعمقة بشأن تحسين محركات البحث لتتمكن من تفسير القيم التي تعود بها هذه الأدوات.

 بالنسبة لأصحاب المتاجر الذين لا يعتبرون أنفسهم خبراء في تحسين محركات البحث من ذوي الخبرة، فإنني أوصي بـ Google Page Speed ​​Insights، توفر هذه الأداة نظرة عامة سريعة على سرعة صفحتك، وتوضح لك الوقت الذي يستغرقه تحميل موقع الويب الخاص بك.