دليلك الشامل لـ إنشاء متجر إلكتروني متكامل

إنشاء متجر إلكتروني قد أصبح في الوقت الحاضر أمرًا ضروريًا للشركات وأصحاب الأعمال الذين يرغبون في الوصول إلى العملاء عبر الإنترنت وتحقيق مبيعات ناجحة. 

يُعَد المتجر الإلكتروني بوابة الدخول إلى عالم التجارة الإلكترونية، حيث يمكن للمؤسسات عرض منتجاتها وخدماتها وبيعها للعملاء بكل سهولة ويسر. ومع تزايد اعتماد الناس على التسوق عبر الإنترنت والتحول الكبير نحو الحياة الرقمية، فإن الحاجة إلى دليل شامل لإنشاء المتاجر الإلكترونية يزداد يومًا بعد يوم.

يهدف هذا الدليل المتخصص في إنشاء متجر الكتروني إلى توفير الإرشادات الضرورية والمعلومات العملية للأفراد الذين يتطلعون لبدء مشروعهم الإلكتروني الخاص. 

تتعلم في هذا الدليل خطوة بخطوة كل ما تحتاج إلى معرفته حول تصميم الموقع، واختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة، وإدارة المخزون والشحن، وتحسين تجربة المستخدم، والتسويق الإلكتروني، وغير ذلك الكثير.

ما هي خطوات إنشاء متجر إلكتروني؟

إليك خطوات إنشاء المتجر الإلكتروني:

1. تحديد نوع المنتجات أو الخدمات التي ستعرضها في المتجر الإلكتروني.
2. اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لاحتياجاتك، مثل Shopify أو WooCommerce.
3. تسجيل النطاق الخاص بالمتجر الإلكتروني واختيار اسم النطاق المناسب وسهل التذكر.
4. تصميم وتخطيط المتجر الإلكتروني بشكل متقن وجذاب للعملاء.
5. إضافة المنتجات أو الخدمات إلى المتجر مع توفير وصف وسعر وصور عالية الجودة.
6. إنشاء سلة المشتريات ونظام الدفع الآمن للعملاء.
7. إعداد سياسات الإرجاع والشحن والضمان وغيرها من سياسات المتجر.
8. تسويق المتجر الإلكتروني، مثل إنشاء حملات إعلانية عبر الإنترنت واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء.
9. مراقبة وتحسين أداء المتجر الإلكتروني عن طريق مراقبة المبيعات وتحليل بيانات العملاء والتعامل مع مشاكل التوافق أو التحميل البطيء.

الخطوة الأولى: تحديد نوع المنتجات التي ستعرضها في المتجر الإلكتروني

تحديد نوع المنتجات أو الخدمات التي ستعرضها في متجرك الإلكتروني يتطلب عملية بحث وتحليل متأنٍ. إليك خطوات يمكنك اتباعها لتحديد نوع المنتجات أو الخدمات:

• دراسة السوق: قم بدراسة سوقك المستهدف واحتياجات العملاء المحتملين. استطلع آراء الزبائن الحاليين والمستقبليين وانتبه للمنتجات أو الخدمات التي يحتاجونها وترغبون في شرائها.
• تحليل المنافسة: قم بمراقبة المنافسين الذين يعملون في نفس المجال. اطلع على أنواع المنتجات أو الخدمات التي يقدمونها وكيفية تسويقهم لها. احرص على اكتشاف الفجوات أو الاحتمالات التي يمكنك الاستفادة منها.
• تحليل مهاراتك ومواردك: قم بتقييم مهاراتك والموارد المتاحة لديك لإدارة هذا النوع من المنتجات أو الخدمات. مثلاً، إذا كنت ذو خبرة في صناعة خاصة أو لديك وصول سهل إلى موردين معينين، فقد تفضل التركيز على منتجات ذات صلة بهذه المجالات.
• اتخذ قراراً: قم بتحليل البيانات التي جمعتها واعتمد على المعلومات التي تجمعت بشأن السوق والمنافسة ومهاراتك الشخصية. ضع خطة للمنتجات أو الخدمات التي ستقدمها في متجرك الإلكتروني وتحديد النوع الرئيسي للمنتجات أو الخدمات التي ستركز عليها.
• تطوير المنتجات أو الخدمات: قم بتطوير المنتجات أو الخدمات التي قررت تقديمها باستخدام الخبرة والمهارات التي تمتلكها. قم بالتواصل مع الموردين وتحسين المنتجات أو الخدمات الخاصة بك بناءً على ردود الفعل الإيجابية من العملاء.
• اختبار وتقييم: قم بتجربة المنتجات أو الخدمات الخاصة بك وتقييم ردود الفعل وردود الفعل من العملاء. استخدم هذه المعلومات لتحسين المنتجات أو الخدمات الخاصة بك وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.

تذكر أن تحديد نوع المنتجات أو الخدمات التي ترغب في عرضها في متجرك الإلكتروني يعتمد بشكل أساسي على دراسة السوق وتحليل المنافسة ومهاراتك الشخصية واهتمامات العملاء المحتملين. لذلك، استثمر الوقت في البحث والتحليل قبل اتخاذ القرارات النهائية.

الخطوة الثانية: اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لاحتياجاتك

هناك العديد من المواقع التي تتيح إنشاء متجر إلكتروني، وبعضها يشمل أدوات متكاملة لإدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. إليك بعض الأمثلة على المواقع التي تسمح بإنشاء المتجر الإلكتروني:

شوبيفاي (Shopify)

هي منصة تجارة إلكترونية تمكن الأشخاص والشركات من إنشاء وإدارة متجرهم الإلكتروني بسهولة. تقدم المنصة مجموعة واسعة من الأدوات والميزات التي تساعد في بناء متجر عبر الإنترنت وتخصيصه وتسويقه. بفضل سهولة استخدامها وتعدد القوالب والمكونات الإضافية المتاحة، يمكن للمستخدمين البدء في بيع منتجاتهم عبر الإنترنت بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى معرفة تقنية عالية. 

ما هي خطوات إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي (Shopify)؟

إليك خطوات إنشاء متجر إلكتروني على شوبيفاي (Shopify):

1. التسجيل في موقع شوبيفاي: قم بزيارة موقع Shopify واختر خيار التسجيل. قم بملء النموذج المطلوب بالمعلومات الشخصية الخاصة بك ومعلومات الدفع.

2. تحديد اسم المتجر: قم بتحديد اسم فريد لمتجرك الإلكتروني. قد يكون من الأفضل تحديد اسم ذو صلة بنشاطك التجاري.

3. تخصيص متجرك: بعد تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم في Shopify، يمكنك تخصيص متجرك. قم بتحميل شعار متجرك وتخصيص الألوان والتصميم العام للمتجر.

4. إضافة المنتجات: قم بإضافة المنتجات التي ترغب في بيعها على المتجر. قم بتحميل الصور وإضافة وصف وسعر لكل منتج.

5. تكوين وسائل الدفع: قم بتكوين وسائل الدفع الذي ترغب في استخدامها على المتجر. يمكنك اختيار بين العديد من الخيارات مثل PayPal والبطاقات الائتمانية.

6. تكوين وسائل الشحن: قم بتكوين أسعار الشحن والطرق التي ترغب في استخدامها لشحن المنتجات للعملاء. يمكنك تحديد البلدان المستهدفة والتكلفة المتوقعة للشحن.

7. اختبار المتجر: قبل أن تضع متجرك حقاً في وضع التشغيل، قم بالتحقق من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح. قم بإجراء عملية شراء تجريبية وتأكد من أن الدفع والشحن يعملان كما هو متوقع.
8. تشغيل متجرك: بعد التحقق من أن كل شيء يعمل كما يجب، قم بنشر متجرك الإلكتروني وابدأ في التسويق لمنتجاتك.

ما هي مميزات شوبيفاي (Shopify)؟

من بين المميزات الرئيسية ل شوبيفاي (Shopify) من أجل إنشاء متجر إلكتروني:

• سهولة الاستخدام: يوفر شوبيفاي واجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، حيث يمكن لأي شخص بدون خبرة تقنية إنشاء متجر إلكتروني بشكل سريع وسهل.
• تخصيص الموقع: يوفر شوبيفاي العديد من القوالب المتاحة للاختيار منها والتي يمكن تخصيصها بسهولة لتتناسب مع هوية ومتطلبات المتجر الإلكتروني.
• التجارة المتعددة القنوات: يدعم شوبيفاي المبيعات عبر العديد من القنوات مثل الويب والتطبيقات المحمولة ومتاجر التجزئة ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يتيح للتجار الوصول إلى جمهور واسع وزيادة فرص البيع.
• الإدارة الشاملة للمنتجات: يمكن إدارة المنتجات والمخزون وعمليات الشحن والتسليم وتتبع الطلبات بكل سهولة وفاعلية.
• الدعم الفني: يوفر شوبيفاي دعم فني ممتاز على مدار الساعة، حيث يمكن للتجار طرح الأسئلة والاستفسارات والحصول على إجابات فورية.
• الأمان والتوافق: يضمن شوبيفاي حماية موثوقة للمعلومات الشخصية وتأمين البيانات المالية، بالإضافة إلى التوافق مع معايير الأمان القياسية.
• التكامل: يمكن لشوبيفاي التكامل مع العديد من التطبيقات الأخرى وبوابات الدفع والشحن وحلول التسويق المختلفة، مما يعزز إمكانية توسيع قدرات المتجر الإلكتروني.
• إحصاءات وتحليلات: يوفر شوبيفاي مجموعة من الأدوات والتقارير التحليلية لمراقبة أداء المبيعات وتحليل سلوك العملاء وتحسين إستراتيجيات التسويق.

ما هي سلبيات شوبيفاي (Shopify)؟

رغم أن شوبيفاي (Shopify) هي واحدة من أشهر وأفضل منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية في العالم، إلا أنها تشتمل على بعض السلبيات التي يجب اتخاذها في الاعتبار:

• تكلفة المنصة: استخدام شوبيفاي يتطلب دفع رسوم شهرية بدءًا من الباقة الأساسية وصولاً إلى الباقات الأعلى. كما تتضمن الباقات الأعلى عمولة على المبيعات التي يتم إجراؤها من خلال المتجر. هذا يعني أنه إذا كان المتجر لديك يكون لديك أرباح كبيرة، فقد يكون عليك دفع مزيد من الأموال.
• قيود التخصيص: رغم أن شوبيفاي تقدم مجموعة واسعة من القوالب والإضافات لتخصيص المتجر، إلا أنها قد تكون محدودة في بعض الحالات. قد تحتاج إلى مهارات برمجية إضافية لتنفيذ تخصيصات معينة، خاصةً إذا كنت تبحث عن تصميم أو وظيفة فريدة لم تكن متوفرة في القوالب المقدمة.
• تكامل مع شركات الشحن: في بعض الحالات، قد يكون الاندماج مع شركات الشحن معقدًا وتتطلب حلاً مخصصًا. تحتاج إلى التأكد من أن شركة الشحن المفضلة لديك تدعم تكامل شوبيفاي قبل اتخاذ قرار استخدامها.
• الأمان والحماية: بما أن شوبيفاي هي منصة سحابية تستضيف متجرك، فإن الأمان والحماية هما أمور حاسمة. على الرغم من أن شوبيفاي تحتوي على إجراءات أمان قوية، فإنها لا تُعد مثالية. يجب عليك اتخاذ إجراءات إضافية مثل تثبيت شهادة SSL واستخدام كلمات مرور قوية لحماية بيانات المتجر الخاصة بك.
• اعتمادية الخدمة: على الرغم من أن شوبيفاي تتمتع بسمعة طيبة في ما يتعلق بموثوقيتها، إلا أنه يمكن أن تحدث مشاكل فنية من وقت لآخر وتؤثر على تجربة التسوق عبر المتجر الإلكتروني. يجب عليك الاعتراف بأنه لا يوجد نظام مثالي بنسبة 100٪ وأنه قد تواجه بعض التحديات في الخدمة.

ووكومرس (WooCommerce)

إضافة لنظام إدارة المحتوى ووردبريس (WordPress)، تسمح للمستخدمين بإنشاء متجر إلكتروني شامل لبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. 

يتميز ووكومرس بسهولة الاستخدام والمرونة في تخصيص المتجر وتوفيره الوظائف الأساسية والمتقدمة لإدارة المنتجات والمبيعات والتسويق ومعالجة المدفوعات والشحن والتقارير وغيرها من الخدمات ذات الصلة.

ووكومرس هو واحد من أشهر وأكثر الإضافات استخدامًا لإنشاء المتاجر الإلكترونية وهو يدعم العديد من اللغات والعملات والمدفوعات المختلفة، مما يجعله مناسبًا للاستخدام العالمي.

ما هي خطوات إنشاء متجر إلكتروني على ووكومرس (WooCommerce)؟

إليك خطوات إعداد متجر إلكتروني على ووكومرس:

• تثبيت الووكومرس على موقع الويب الخاص بك: قم بتحميل وتثبيت إضافة ووكومرس من القائمة “الإضافات” في لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك. ثم، قم بتنصيبها وتفعيلها.

• إعداد إعدادات المتجر: قم بالانتقال إلى قسم الإعدادات في لوحة تحكم ووكومرس وقم بتكوين الإعدادات المطلوبة، مثل وحدة العملة ووحدة التسعير وأمور أخرى.

• أضف المنتجات وفئات المنتجات: ابدأ بإضافة منتجاتك إلى المتجر بالانتقال إلى قسم المنتجات في لوحة تحكم ووكومرس. أنشئ فئات منتجات وقم بإضافة المنتجات وصفحات وتعيين الصور والأسعار والخصومات إذا لزم الأمر.

• حدد طرق الشحن والدفع: قم بضبط خيارات الشحن والتوصيل في قسم الشحن في لوحة تحكم ووكومرس. يمكنك تعيين خيارات مثل الشحن العادي، شحن السريع، الشحن المجاني، وغيرها. كما يجب أن تكون لديك خيارات الدفع، مثل البطاقات الائتمانية أو خدمات الدفع عبر الإنترنت الأخرى.

• حدد تصميم متجرك: يمكنك تخصيص تصميم متجرك من خلال استخدام قوالب ووردبريس المتوافقة مع ووكومرس. يمكنك تحديد الألوان والخطوط وتخصيص صفحات المتجر والأقسام والشعارات وما إلى ذلك.

• إضافة ميزات إضافية: يمكنك تحسين وظائف متجرك بإضافة ملحقات ووكومرس المختلفة. هناك العديد من الملحقات المتوفرة بحسب احتياجاتك، مثل إدارة المخزون، إحصاءات المبيعات، الخصومات، إلخ.
• إعدادات الأمان والحماية: قم بتحسين أمان وحماية متجرك من خلال استخدام الإضافات الأمنية المختلفة وإعدادات الحماية المتاحة في ووكومرس.
• التجربة والاختبار: قم بتجربة متجرك عن طريق إجراء عمليات شراء افتراضية واختبار إجراءات الدفع والشحن والتوصيل. تحقق من أن جميع العمليات تعمل بشكل صحيح.
• نشر متجرك: بمجرد الانتهاء من إنشاء المتجر واختباره، يمكنك البدء في نشره وجذب العملاء وزيادة المبيعات.

ما هي مميزات موقع ووكومرس (WooCommerce)؟

تتميز هذه  الإضافة بالعديد من المميزات، ومنها:

• مرونة وقابلية التخصيص: يوفر ووكومرس مجموعة كبيرة من الإعدادات والخيارات التي تسمح للمستخدم بتخصيص متجره الإلكتروني بشكل كامل وفقًا لاحتياجاته ومتطلباته الخاصة.
• دعم لجميع أنواع المنتجات: يمكن استخدام ووكومرس لبيع أي نوع من المنتجات والخدمات، سواءً كانت منتجات رقمية أو فعلية، ويمكن تكوين الإضافة لدعم المنتجات المتغيرة أو الاشتراكات أو التذاكر وغيرها.
• إدارة المخزون: يتيح ووكومرس إمكانية إدارة المخزون بشكل كامل، حيث يمكنك تتبع المخزون المتوفر وضبط إشعارات الإنتهاء وإعادة التحميل التلقائي للمنتجات.
• وظائف التسويق: يوفر ووكومرس ميزات قوية للتسويق الرقمي، مثل تنزيلات مجانية أو شهادات الهدايا أو تخفيضات الأسعار والرموز الترويجية والتوصيات الشخصية.
• تكامل مع الدفعات والشحن: يدعم ووكومرس العديد من بوابات الدفع المختلفة مثل PayPal و Stripe  والدفع عند الاستلام والمزيد. كما يتيح التكامل مع شركات الشحن الشهيرة مثل FedEx و UPS و DHL لإدارة الشحن والتتبع بسهولة.
• تحليلات وتقارير: يوفر ووكومرس تقارير شاملة لأداء متجرك الإلكتروني، حيث يمكنك مراقبة المبيعات والإيرادات والعملاء وغيرها من الاحصائيات المهمة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.
• دعم قوي ومجتمع نشط: يوفر ووكومرس دعمًا شاملا عبر منتدياته ومجتمعه النشط، حيث يمكنك الحصول على المساعدة والاستشارة من المستخدمين الآخرين والمطورين عندما تواجه أي مشكلة.

ما هي سلبيات موقع ووكومرس (WooCommerce)؟

بينما يعتبر موقع ووكومرس واحدًا من أنظمة إدارة المتاجر الإلكترونية الشهيرة، فإنه يأتي مع بعض السلبيات المحتملة، ومنها:

• الصعوبة في الاستخدام: يمكن أن يكون التعامل مع ووكومرس صعبًا بالنسبة لبعض المستخدمين، خاصة إذا كانوا ليسوا لديهم معرفة سابقة بتصميم المواقع أو التجارة الإلكترونية.
• الشركات المطلوبة: قد يكون هناك حاجة إلى الاشتراك في خدمات أخرى لإدارة متجر الكتروني، مثل الاستضافة، وحلول الدفع، وتحسين محركات البحث، وغيرها. قد تزيد هذه التكاليف الإجمالية.
• الامتدادات المدفوعة: قد تحتاج إلى شراء امتدادات إضافية أو تطبيقات لتحسين وظائف الموقع. قد يكون لبعض هذه الأمتدادات أسعار مرتفعة.
• البرمجة المخصصة: قد يحتاج المستخدمون المتقدمون إلى القليل من البرمجة المخصصة لتحقيق بعض المتطلبات غير المدمجة.
• الأمان: على الرغم من أن ووكومرس يعمل على توفير تحديثات أمان منتظمة وتحسينات لمكافحة الاختراقات، إلا أن هذا لا يضمن استثناء السرقة أو الاختراقات الأمنية الأخرى. يجب أن يتم اتخاذ إجراءات أمان إضافية لحماية البيانات الحساسة للعملاء.
• تكلفة الصيانة: مع تحديثات ووظائف جديدة تصدر بانتظام، قد تحتاج إلى استثمار الوقت والمال في صيانة الموقع وتحديثه لضمان سلاسة التشغيل وتجربة العملاء.

 بيغ كارتيل (Big Cartel)

بيغ كارتيل (Big Cartel) منصة تجارة إلكترونية تمكن المبدعين والفنانين وأصحاب الأعمال الصغيرة من بيع منتجاتهم عبر الإنترنت.

 لقد استخدمها العديد من الفنانين وصانعي المنتجات اليدوية والعلامات التجارية الصغيرة لعرض وبيع منتجاتهم بسهولة وفعالية. 

تتيح للمستخدمين إمكانية إنشاء متجر إلكتروني مخصص يعكس هويتهم الفريدة ، وتحديد الأسعار ، وتتبع المبيعات ، وإدارة المخزون ، وغيرها من الوظائف المتعلقة بالتجارة الإلكترونية. النسخة الأساسية من بيغ كارتيل مجانية ، ولكن هناك أيضًا خطط مدفوعة توفر ميزات إضافية.

كيفية إنشاء متجر إلكتروني على بيغ كارتيل (Big Cartel)؟

إليك الخطوات الأساسية لإنشاء متجر إلكتروني على بيغ كارتيل:

• الانتقال إلى موقع بيغ كارتيل: افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى موقع بيغ كارتيل.
• النقر على “Sign Up” أو “ابدأ الآن”: ستجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.

• اختر الخطة المناسبة: سيتطلب منك تحديد الخطة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك. يحتوي بيغ كارتيل على خيارات مجانية ومدفوعة تقدم مجموعة مختلفة من الميزات.
• إنشاء حساب جديد: قم بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المطلوبة واضغط على زر “تسجيل” أو “ابدأ”.

• تخصيص متجرك: بيغ كارتيل يوفر القوالب الجاهزة لمتاجرك، اختر قالباً من قائمة الأنماط المتاحة وقم بتخصيصه وفقًا لاحتياجاتك الشخصية ورؤيتك التجارية.
• أضف المنتجات: قم بإضافة منتجاتك إلى المتجر بإدخال التفاصيل اللازمة مثل الصور والأسعار والأحجام والألوان المتاحة، وما إلى ذلك.
• تحديد وسائل الدفع: قم بتكوين طرق الدفع التي تفضلها العملاء. يدعم بيغ كارتيل العديد من طرق الدفع الشهيرة مثل PayPal وStripe وApple Pay.
• تكوين إعدادات الشحن: حدد طرق الشحن التي تود تقديمها لعملائك، مثل البريد السريع أو البريد العادي، وقدرة الشحن المتاحة لكل منطقة.
• تكوين إعدادات الموقع: املأ المعلومات الضرورية مثل اسم المتجر ووصفه والعنوان ورقم الاتصال وسياسة الاسترداد وشروط الاستخدام ومواقع التواصل الاجتماعي.
• اختبار المتجر: أعد التحقق من جميع الصفحات والروابط والعمليات للتأكد من سلامتها وفعاليتها.
• نشر المتجر: بعد التأكد من أن المتجر جاهز للاستخدام، قم بالنقر على الزر “نشر” لجعله متاحًا للعملاء.

ما هي مميزات بيغ كارتيل (Big Cartel)؟

إليك بعض المميزات الرئيسية لبيغ كارتيل (Big Cartel) لإنشاء متجر إلكتروني:

• سهولة الاستخدام: يعتبر بيغ كارتيل منصة سهلة الاستخدام ومبسطة، مما يسمح لأي شخص بإنشاء متجر إلكتروني دون الحاجة لخبرة مسبقة في التجارة الإلكترونية.
• تصميم قابل للتخصيص: يمنح بيغ كارتيل المستخدمين الحرية في تخصيص متجرهم الإلكتروني بشكل كامل، من خلال تغيير الخطوط والألوان وتنسيق الأقسام والصفحات.
• قالب متجر جاهز: يوفر بيغ كارتيل قوالب مجانية وقوالب مدفوعة لمختلف الصناعات والأنشطة، مما يوفر الوقت والجهد في تصميم المتجر الإلكتروني.
• سهولة إدارة المنتجات: يوفر بيغ كارتيل أدوات سهلة لإدارة المنتجات، بما في ذلك إضافة وتحرير وحذف المنتجات، وتحميل الصور وتحديد الأسعار وإدارة مخزون المنتجات.
• وسائل الدفع المتعددة: يدعم بيغ كارتيل العديد من وسائل الدفع المختلفة مثل بطاقات الائتمان وخدمات الدفع عبر الإنترنت مثل PayPal وStripe وغيرها، مما يسهل على العملاء إتمام عمليات الشراء.
• تنسيق سلس عبر الأجهزة: يعمل متجر بيغ كارتيل بشكل جيد عبر الأجهزة المحمولة، مما يعني أن المتجر سيكون متاحًا وقابلاً للتصفح بشكل جيد على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر.
• دعم فني متاح: يتوفر دعم فني مجاني للمستخدمين عبر البريد الإلكتروني، وهناك أيضًا مجتمع نشط من المستخدمين يمكن الاستفادة منه لطرح الأسئلة ومشاركة الخبرات.
• التكلفة: توفر بيغ كارتيل خططًا مختلفة مدفوعة، بما في ذلك خطة مجانية تسمح بعمل متجر صغير، بالإضافة إلى خطط أخرى تتيح المزيد من الميزات والقدرات.

ما هي سلبيات موقع بيغ كارتيل (Big Cartel)؟

بيغ كارتيل (Big Cartel) هو موقع يسمح للأشخاص بإنشاء متجرهم الإلكتروني الخاص. ومع ذلك، هناك بعض السلبيات التي يجب أخذها في الاعتبار:

• قدرات التخصيص المحدودة: يقدم بيغ كارتيل خيارات قليلة لتخصيص متجرك الإلكتروني. لذا، قد يصعب تحقيق تصميم فريد وملائم لعلامتك التجارية.
• القدرة المحدودة للمنتجات: يقدم بيغ كارتيل خطة مجانية تسمح بعرض ما يصل إلى خمسة منتجات فقط. لذا، إذا كنت تخطط للبيع بكميات كبيرة أو لديك مجموعة واسعة من المنتجات، فقد يشكل ذلك تحديًا.
• التكامل المحدود: قد تجد بعض الصعوبات في تكامل موقع بيغ كارتيل مع بعض الأدوات والتطبيقات الأخرى التي قد ترغب في استخدامها مثل خدمات الدفع أو حلول إدارة المخزون.
• دعم العملاء المحدود: لا يتمتع بيغ كارتيل بدعم عملاء مباشر على مدار الساعة. وهذا يعني أنه قد يكون من الصعب الحصول على المساعدة اللازمة في حال حدوث مشاكل تقنية أو طارئة.

بشكل عام، على الرغم من أن بيغ كارتيل هو خيار مقبول لبعض الأشخاص الذين يبحثون عن بداية بسيطة وغير مكلفة في إنشاء متجر إلكتروني، إلا أنه يعاني من بعض القيود التي قد تكون غير ملائمة لبعض النشاطات التجارية. لذا، قم بمراجعة الخيارات الأخرى وتقييم الميزات والسلبيات قبل اتخاذ قرارك النهائي.

الخطوة الثالثة: تسجيل النطاق الخاص بالمتجر الإلكتروني واختيار اسم النطاق المناسب وسهل التذكر

لتسجيل نطاق الإنترنت الخاص بمتجرك الإلكتروني واختيار اسم مناسب وسهل التذكر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• قم بإجراء بحث عن خدمات تسجيل النطاقات: هناك العديد من الشركات التي توفر خدمات تسجيل النطاقات على الإنترنت، مثل GoDaddy وNamecheap وغيرها. ابحث عن الشركة التي تلبي احتياجاتك وميزانيتك.
• ابحث عن توافر النطاقات: استخدم أدوات البحث في مواقع تسجيل النطاقات للتحقق من توافر النطاقات المرادة. قم بتجربة مجموعة من الأسماء وامتحان توافرها والتحقق من إمكانية الحصول عليها.
• اختر اسم النطاق بعناية: اختر اسم النطاق الذي يكون ذا صلة بمتجرك الإلكتروني ويكون موضحًا وسهل التذكر. قد تفكر في استخدام اسم المتجر أو اسم العلامة التجارية الخاصة بك كجزء من اسم النطاق.
• احتفظ بسهولة التهجئة والنطق: تأكد من أن اسم النطاق سهل التهجئة والنطق بحيث يمكن للعملاء البحث عنه ومشاركته بسهولة.
• احرص على البقاء لائقًا قانونيًا: تأكد من أن اسم النطاق الذي تختاره لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين ولا ينتهك قوانين العلامات التجارية.
• اختر الامتداد المناسب: بعد اختيار اسم النطاق، قم بتحديد الامتداد المناسب، مثل .com أو .net أو .org، بناءً على طبيعة متجرك وموقعه الجغرافي.
• قم بتسجيل النطاق: بعد اختيار اسم النطاق والامتداد المناسب، قم باتباع الإجراءات المحددة لتسجيل النطاق من خلال خدمة تسجيل النطاقات التي اخترتها.

 شركتي  GoDaddy وNamecheap

شركتي GoDaddy و Namecheap  هما من أبرز شركات استضافة النطاقات وخدمات الاستضافة على الإنترنت في العالم.

شركة GoDaddy

تعد GoDaddy من أكبر الشركات في مجال استضافة النطاقات وتوفير خدمات الاستضافة على الإنترنت.

توفر GoDaddy عروضًا شاملة من حيث الخدمات والأدوات، مثل تسجيل النطاقات، والاستضافة المشتركة، وخوادم الويب المخصصة، وسيرفرات البريد الإلكتروني، والبنية التحتية للمتاجر الإلكترونية، وأدوات تحسين محركات البحث (SEO)، وغيرها.

تحظى GoDaddy بشهرة كبيرة واستخدام واسع النطاق، وتقديم الدعم والمساعدة على مدار الساعة، وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وبديهية.

تقدم GoDaddy أيضًا خدمة تصميم المواقع السهلة الاستخدام، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والتجارة الإلكترونية المتكاملة.

شركة Namecheap

تعتبر Namecheap شركة منافسة قوية لـ GoDaddy في صناعة استضافة النطاقات وخدمات الاستضافة على الإنترنت. تتميز بأسعار منخفضة مع الحفاظ على جودة الخدمة.

توفر Namecheap أدوات سهلة الاستخدام لتسجيل النطاقات، والاستضافة المشتركة، وشهادات SSL، وسيرفرات الويب المخصصة.

تتميز Namecheap بواجهة مستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام وخدمة عملاء متاحة على مدار الساعة.

توفر Namecheap أيضًا سهولة التكامل مع التطبيقات الشهيرة مثل WordPress ومنصات التجارة الإلكترونية الأخرى.

باختصار، يتميز GoDaddy بالحجم الكبير وتوفير خدمات متنوعة وشاملة، بينما يتميز Namecheap بالأسعار المنخفضة والتركيز على توفير الخدمات الأساسية بجودة عالية وتكامل سلس مع التطبيقات الشائعة. الخيار المناسب بين الشركتين يعتمد على احتياجات المشروع الخاص بك والميزانية المتاحة.

الخطوة الرابعة: تصميم وتخطيط المتجر الإلكتروني بشكل متقن وجذاب للعملاء

لتصميم وتخطيط متجر إلكتروني متقن وجذاب للعملاء، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• تحديد هدفك وجمهورك: قبل أن تبدأ في تصميم المتجر الإلكتروني، عليك تحديد هدفك الرئيسي ومستهدفيك المحتملين. هل ترغب في بيع سلع معينة؟ هل تستهدف فئة عمرية معينة؟
• إنشاء هيكل الموقع: قم بتخطيط هيكل الموقع وتصميمه على ورقة أو باستخدام أدوات تصميم الواجهة الرسومية. يجب أن يكون التصميم سهل الاستخدام ويوفر راحة للعملاء.
• اختيار اللون والنمط: قم باختيار لون قائمتك ونمط التصميم الذي يتناسب مع المنتجات التي تعرضها. يجب أن يتفق اختيار الألوان والنمط مع الهوية العلامة التجارية ويجذب العملاء.
• تصميم الشعار والعلامة التجارية: قم بتصميم شعار فريد لمتجرك الإلكتروني وتطوير علامة تجارية قوية تعبر عن الهوية والقيم الخاصة بك.
• تحسين تجربة المستخدم: قم بتجهيز متجرك الإلكتروني بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وبلغات متعددة ووظائف بحث فعالة وتصنيفات مناسبة للمنتجات.
• تشجيع التفاعل والمشاركة: قم بتقديم وسائل للمستخدمين للتفاعل مع المتجر الإلكتروني من خلال تعليقات المستخدمين والتقييمات ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي.
• فحص وتحسين الأداء: قم بفحص متجرك الإلكتروني بانتظام للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل سلس ويتحكم بأداء الموقع بشكل عام. يمكنك استخدام أدوات تحليل الويب لقياس الأداء وتحسينه.
• الترويج للمتجر: قم بترويج متجرك الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات عبر الإنترنت والمدونات المشابهة للمجال الذي تعمل فيه.

الخطوة الخامسة: إضافة المنتجات أو الخدمات إلى المتجر مع توفير وصف وسعر وصور عالية الجودة

لإضافة المنتجات أو الخدمات إلى المتجر مع توفير وصف وسعر وصور عالية الجودة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بالمتجر الإلكتروني الخاص بك.
2. ابحث عن صفحة “إضافة منتج جديد” أو “إضافة خدمة جديدة”، يمكن أن يكون هناك زر يدعى “إضافة” أو “إنشاء” في الشريط الجانبي.
3. تعبئة بيانات المنتج أو الخدمة المطلوبة، وتأكد من تضمين معلومات مثل اسم المنتج/الخدمة، وصف مفصل للمنتج/الخدمة، والسعر المحدد.

4. رفع صور عالية الجودة للمنتج/الخدمة. يوصى باستخدام صور متعددة لعرض من جوانب مختلفة أو لإظهار تفاصيل أفضل.
5. استخدم وصفا وافيا ومفصلا للمنتج/الخدمة واشرح المزايا أو الفوائد التي يقدمها العميل عند شرائه أو استخدامه.
6. تحديد السعر الذي ترغب في بيع المنتج/الخدمة به. تأكد من تحديد العملة المستخدمة إذا كان لديك عملاء دوليين.
7. بعد استكمال جميع التفاصيل، انتقل إلى الخطوة التالية التي تسمح بنشر المنتج/الخدمة في المتجر الإلكتروني.

طرق التصوير المثالي لمنتجات ستعرض في متجر إلكتروني

هنا بعض الأفكار لطرق تصوير منتجات مثالية لمنصة المتجر الإلكتروني:

• الإضاءة المناسبة: استخدم إضاءة طبيعية متوهجة للتصوير الخارجي، أو استخدم إضاءة محددة مثل الأضواء الناعمة لتصوير المنتجات داخل المنزل.
• الخلفية خالية من الضوضاء: استخدم خلفية بسيطة وجميلة مثل ورقة بيضاء، أو قماش أحادي اللون، لتسليط الضوء على المنتج.
• زاوية التقاط الصورة: قم بتجربة مختلف الزوايا لالتقاط الصورة، مثل الزاوية العلوية، الجانبية أو الزاوية المستديرة ، لتظهر المنتجات من زوايا مختلفة وتوضح كل جانب.
• اللقطات المفصلة: تصوير قريب من أجزاء المنتج الرئيسية البارزة أو الأجزاء الدقيقة التي يحتاج العملاء لمعرفتها.
• إضافة عناصر تعززية: استخدم العناصر التي تعزز جاذبية المنتج مثل الزهور أو الخلفية المزهرة الجميلة.
• رؤية 360 درجة: قم بالتصوير بزوايا مختلفة للمنتج لعرضه من كل جانب والسماح للعملاء برؤية المنتج بشكل كامل.
• إنشاء القصص: جرب ترتيب عدة منتجات معًا في نفس الصورة لإنشاء قصة أو مجموعة من المنتجات التي يمكن تصفحها بسهولة من خلال قصة يتم توضيحها في الصورة.
• استخدم الزخارف المناسبة: استخدم الأدوات المناسبة المتاحة لك مثل الأطباق المزخرفة أو الأكواب الملونة لتعزيز المنتج وجعله يبدو أكثر جاذبية.
• تغيير الظروف: استخدم الظروف المختلفة لتصوير المنتجات، مثل الصور في الهواء الطلق أو تصويرها في بيئة تظهر أن المنتج قد استخدم بالفعل.
• التجربة والإبداع: لا تخف من تجربة أفكار مبتكرة ومبتكرة لجعل منتجاتك تبرز وتجذب الانتباه.

تذكر أيضًا أن الاحترافية والتوازن وجودة الصورة مهمة لإعطاء انطباع جيد للعملاء المحتملين، فمن الأفضل أن تستخدم كاميرا جيدة الجودة وأن تتعشى بمهارات ما بعد التصوير لتحسين الصورة.

الخطوة السادسة:  إنشاء سلة المشتريات ونظام الدفع الآمن للعملاء

إليك خطوات إنشاء سلة المشتريات ونظام الدفع الآمن للعملاء:

1. اختيار منصة لإنشاء الموقع التجاري أو استخدام تجارة إلكترونية مجانية مثل شوبيفاي أو ووكومرس.
2. إعداد المنتجات أو الخدمات التي ترغب في بيعها وقم بتحديد الأسعار وصور المنتجات.
3. إنشاء صفحة المنتجات واختيار تصميم مناسب للموقع.
4. إنشاء سلة المشتريات عن طريق إضافة وظيفة “إضافة إلى السلة” لكل صفحة من صفحات المنتجات.
5. إضافة زر “الدفع” الذي يظهر عندما يقوم العميل بإضافة المنتجات إلى سلة المشتريات.
6. اختيار مزود خدمة الدفع الآمن مثل باي بال أو سترايب أو برينز.
7. تكوين حساب مع مزود الخدمة المختار واتّبع تعليماتهم لإضافة نظام الدفع إلى موقعك.
8. إضافة طرق الدفع المختلفة التي ترغب في توفيرها للعملاء مثل البطاقات الائتمانية والحسابات المصرفية عبر الإنترنت.
9. إعداد نظام حماية البيانات الشخصية وتأمين صفحات دفع العملاء من خلال استخدام شهادة SSL.
10. إجراء اختبار لموقعك ونظام الدفع للتأكد من سلامتهما وسهولة استخدامهما.
11. تحسين تجربة المستخدم من خلال إضافة خيارات مرنة للشحن وطرق الدفع والتواصل مع العملاء.
12. مراجعة الأنظمة الأمنية والخصوصية بانتظام وتحديثها حسب الحاجة.

الخطوة السابعة: إعداد سياسات الإرجاع والشحن والضمان وغيرها من سياسات المتجر

إعداد سياسات المتجر المتعلقة بالإرجاع والشحن والضمان وغيرها يمكن أن يشمل الخطوات التالية:

• دراسة السوق وفهم احتياجات العملاء: قم بتحليل سوق المنتجات التي تقدمها وتعرف على توقعات العملاء واحتياجاتهم بشأن سياسات الإرجاع والشحن والضمان.
• تحديد المدة المسموحة للإرجاع: قرر ما إذا كنت ستقدم فترة محدودة للعملاء للإرجاع أو تستثني بعض المنتجات من الإرجاع. يجب أن تكون هذه المدة واضحة وموضوعة بطريقة ملموسة ومفهومة للعملاء.
• تحديد سياسة الشحن: قرر كيفية توزيع المنتجات وأسعار الشحن والمواقع التي تشملها خدمة الشحن. ضمن سياسة الشحن، قد ترغب في تقديم خيارات شحن مجاني أو خيارات سريعة للعملاء الذين يرغبون في استلام المنتجات بمهلة قصيرة.
• تحديد سياسة الضمان: قرر كيفية تعاملك مع المشاكل التي تنشأ بعد شراء المنتج، مثل العيوب أو التلف. يمكنك تحديد فترة زمنية للضمان وتحديد ما إذا كان العميل بحاجة إلى إرجاع المنتج أو التصليح.
• كتابة سياسات المتجر: قم بتصميم وكتابة سياسات المتجر بطريقة واضحة ومفهومة. يجب أن تشمل التفاصيل والمعلومات المهمة بشأن كل سياسة، مثل تكلفة الشحن وطرق الدفع المقبولة والمهلة المحددة لكل إجراء.
• نشر سياسات المتجر: قم بوضع سياسات المتجر على موقع الويب الخاص بك أو على صفحة الشروط والأحكام. يجب أن تكون الروابط إلى هذه الصفحات مرئية وواضحة على موقعك وسهلة الوصول إليها بواسطة العملاء.
• التحديث الدوري: تأكد من مراجعة وتحديث سياسات المتجر بشكل منتظم لتأكيد أنها لا تزال ملائمة وتلبي احتياجات العملاء ومتطلبات السوق.

الخطوة الثامنة: تسويق المتجر الإلكتروني

تسويق المتجر الإلكتروني يشمل العديد من الاستراتيجيات والأدوات التي يمكن استخدامها لجذب العملاء وزيادة مبيعات المتجر. فيما يلي بعض الأمثلة التي يمكن اتخاذها:

• إنشاء حملات إعلانية عبر الإنترنت: يمكنك استخدام خدمات الإعلان عبر الإنترنت مثل Google Ads أو Facebook Ads لعرض إعلانات لمتجرك مباشرة أمام الجمهور المستهدف. يمكنك تحديد العمر والموقع والاهتمامات والعديد من المعايير للوصول إلى العملاء المحتملين.
• استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وInstagram وTwitter و LinkedIn للترويج لمنتجاتك والتفاعل مباشرة مع العملاء المحتملين. يمكنك نشر محتوى جذاب وتنافسي والرد على استفسارات العملاء ومتابعتهم بانتظام للحفاظ على التواصل.
• توسيع الانتشار المحلي: إذا كان لديك متجر إلكتروني محلي، فيمكنك اتخاذ إجراءات محددة لتوسيع انتشارك على المستوى المحلي. يمكنك الاشتراك في دليل الأعمال المحلي والمشاركة في فعاليات المجتمع المحلي والشراكة مع المؤسسات والمتاجر المحلية لزيادة الوعي بمتجرك.
• تحسين محركات البحث (SEO): قم بتحسين موقع متجرك الإلكتروني ليظهر في أعلى نتائج محركات البحث. يمكنك استخدام أفضل الممارسات في مجال تحسين محركات البحث (SEO) مثل اختيار الكلمات الرئيسية المناسبة وتحسين تجربة المستخدم والبنية الهرمية للموقع وتحسين سرعة التحميل والوصول إلى روابط خارجية.
• تقديم المحتوى ذو القيمة: يمكنك إنشاء مدونة أو مركز معرفة على موقعك يتضمن مقالات مفيدة ومعلومات ذات صلة بالمنتجات أو الخدمات التي تبيعها. سيساعد هذا المحتوى القيم في جذب العملاء وتعزيز مصداقية متجرك.
• التجربة والتقييمات العملاء: حافظ على تجربة عملاء جيدة واحرص على الرد على استفساراتهم ومتطلباتهم. طلب التقييمات والتعليقات من العملاء السابقين واستخدامها كشهادات تؤكد جودة منتجاتك وتعزز ثقة العملاء الجدد.
• العروض والتخفيضات: قم بتقديم عروض خاصة وتخفيضات للعملاء المحتملين والعملاء الحاليين. هذا يمكن أن يكون من خلال رموز الخصم أو عروض الشحن المجاني أو الهدايا الإضافية. قم بالترويج لهذه العروض عبر قنوات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني.

ما هي أدوات تحسين محركات البحث للمتاجر الالكترونية 

هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لتحسين محركات البحث للمتاجر الإلكترونية، ومن أهمها:

• أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية: تساعد هذه الأدوات في اكتشاف وتحليل الكلمات الرئيسية المرتبطة بمنتجاتك أو خدماتك، مثل Google Keyword Planner و SEMrush و Ahrefs وغيرها.
• أدوات تحليل المواقع: تقدم هذه الأدوات تقارير وتحليلات مفصلة للموقع للتعرف على الثغرات وتحسين تجربة المستخدم والأداء، مثل Google Analytics و Google Search Console و Hotjar.
• أدوات رصد الترتيب والتنافس: تساعد هذه الأدوات في مراقبة ترتيب موقعك في محركات البحث ومقارنتها بمنافسيك، مثل Moz وغيرها.
• أدوات الإدارة والتحسين الداخلي: تعمل هذه الأدوات على تحسين هيكل الموقع وتجربة المستخدم، مثل Yoast SEO و Magento.
• أدوات إدارة الروابط والعلاقات: تساعدك هذه الأدوات في إدارة روابط الموقع الداخلية والخارجية، وتحسين عملية بناء الروابط، مثل Majestic.
• أدوات التسويق بالمحتوى: تساعد هذه الأدوات في إنشاء وتحسين المحتوى الذي يستهدف الجمهور المستهدف، مثل BuzzSumo و Grammarly.
• أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تساعدك هذه الأدوات في إدارة وتحليل حملات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، مثل Hootsuite و Sprout Social و Buffer.

هذه بعض الأدوات الشائعة والمفيدة لتحسين محركات البحث للمتاجر الإلكترونية، ويمكن اختيار الأدوات المناسبة حسب احتياجاتك ومتطلباتك.

كيفية انشاء حملة اعلانية ممولة للمتجر الإلكتروني

إليك خطوات لإنشاء حملة إعلانية ممولة للمتجر الإلكتروني:

• تحديد الهدف: قبل البدء في إنشاء الحملة، يجب أن تحدد الهدف الرئيسي للحملة. هل تهدف إلى زيادة حركة المرور إلى المتجر الإلكتروني أم زيادة المبيعات أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
• تحديد الجمهور المستهدف: قم بتعريف الجمهور الذي ترغب في استهدافه بإعلاناتك، مثل الجنس، العمر، الموقع الجغرافي واهتماماتهم.
• اختيار منصة الإعلانات: اختر منصة الإعلانات المناسبة لمتجر الإلكتروني، مثل جوجل أدوردز أو فيسبوك أو إنستجرام أو تويتر. ابحث عن النسبة التي تتواجد فيها الجمهور الذي تستهدفه والتي توفر أفضل خيارات الاستهداف وميزانية تسويقية مناسبة.
• إنشاء حملة الإعلان: قم بإنشاء الحملة الإعلانية عن طريق اتباع الإرشادات والتعليمات التي يقدمها كل منصة إعلانات. قم بتحديد الميزانية اليومية أو الشهرية للحملة واختيار نوع الإعلان المناسب (على سبيل المثال، صورة أو فيديو أو إعلان نصي).
• تحسين المحتوى والشكل: قم بإنشاء محتوى إعلاني جذاب وبارز يستهدف الجمهور المستهدف. استخدم عبارات مغرية وصور جذابة أو مقاطع فيديو لجذب انتباه المستخدمين وتشجيعهم على النقر على الإعلان.
• تعيين الكلمات الأساسية والاستهداف: قم بتحديد الكلمات الأساسية المرتبطة بمنتجاتك والتي سيستخدمها الباحثون عن منتجات مماثلة عند البحث عبر المنصة. اختر الاستهداف المناسب مثل الموقع الجغرافي والعمر والاهتمامات لضمان ظهور الإعلان للجمهور المستهدف.
• رصد وتحليل الأداء: قم بمراقبة أداء الحملة بشكل منتظم وقم بتحليل البيانات الخاصة بالنقرات، والمشاهدات، والمبيعات. استند إلى هذه التحليلات لتحسين وتحسين حملتك الإعلانية لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
• التعديلات والتحسينات: استنادًا إلى تحليل الأداء وردود الفعل المستخدمين، قم بإجراء التعديلات والتحسينات اللازمة في الحملة الإعلانية لتحقيق أفضل النتائج.

باختصار، يتطلب إنشاء حملة إعلانية ممولة للمتجر الإلكتروني التخطيط الجيد، وتعيين الهدف واستهداف الجمهور الصحيح، وإنشاء المحتوى الجذاب، ومراقبة وتحليل الأداء.

ما هي الأدوات التي تساعد على انشاء حملة اعلانية ممولة للمتجر الإلكتروني؟

هناك العديد من الأدوات التي يمكن استخدامها لإنشاء حملة إعلانية ممولة للمتجر الإلكتروني، ومنها:

• جوجل أدوردز (Google AdWords): تعتبر واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا وفعالية للإعلانات الممولة على الإنترنت. تتيح لك الوصول إلى جمهور واسع عبر شبكة البحث وشبكة العرض والترويج لمنتجاتك.
• فيسبوك بزنس ماناجر (Facebook Business Manager): يوفر لك إمكانية إنشاء وإدارة حملات إعلانية على منصة فيسبوك وانستجرام، ويوفر أدوات محدَّدة لاستهداف الجمهور المستهدف وقياس نتائج الحملات.
• تويتر أدز (Twitter Ads): تتيح لك إنشاء حملات إعلانية ممولة واستهداف الجمهور المستهدف بناءً على معايير مختلفة مثل الكلمات المفتاحية والاهتمامات والمتابعين.
• لينكد إن (LinkedIn Ads): منصة إعلانية تستهدف المحترفين والأعمال، وتتيح لك الوصول إلى جمهور مستهدف وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
• بنتريست أدز (Pinterest Ads): تتيح لك إنشاء إعلانات جذابة في شبكة بنتريست والترويج للمنتجات والخدمات في صور وفيديوهات.
• انستجرام أدز (Instagram Ads): تسمح لك بإنشاء إعلانات جذابة على منصة انستجرام والاستفادة من الشبكة الاجتماعية الشهيرة للترويج للمتجر الإلكتروني.
• سناب شات أدز (Snapchat Ads): تسمح لك بإنشاء إعلانات قصيرة وممتعة على منصة سناب شات وتستهدف الجمهور الشبابي.

تذكر أن هذه الأدوات تتطلب خطط تسعير وتكاليف مختلفة، ويمكنك اختيار الأداة التي تناسب احتياجاتك ومواردك المتاحة.

بعض الأمثلة عن كيفية إنشاء حملة إعلانية على بعض المنصات

إليك بعض الخطوات لكيفية إنشاء الحملة على بعض المنصات:

جوجل أدوردز (Google AdWords)

إليك خطوات إنشاء حملة إعلانية لمتجر إلكتروني على Google AdWords:

1. انشاء حساب في Google AdWords: قم بإنشاء حساب جديد على Google AdWords من خلال الموقع الرسمي للمنصة وتسجيل الدخول.
2. تحديد هدف الحملة الإعلانية: قبل البدء في إعداد الحملة، يجب أن تحدد الأهداف المحددة التي ترغب في تحقيقها من الحملة الإعلانية. قد تكون هذه الأهداف زيادة حركة المرور إلى الموقع، زيادة مبيعات المنتجات، زيادة عدد الاشتراكات في القائمة البريدية إلخ.
3. اختيار الكلمات الرئيسية: يتطلب النجاح في إعلانات جوجل أن تختار الكلمات الرئيسية المناسبة. ابحث عن الكلمات التي ترتبط بمتجرك الإلكتروني وتستخدم بكثافة من قبل المستخدمين للبحث عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
4. إعداد مجموعات الإعلان: قم بتنظيم الكلمات الرئيسية المختارة في مجموعات إعلانية متعددة بناءً على الموضوع أو النوع المشترك. ستحتاج إلى إنشاء إعلانات فريدة لكل مجموعة إعلانية.
5. إنشاء الإعلانات: قم بإنشاء الإعلانات النصية أو الإعلانات الغنية بالوسائط المتعددة التي توصف بشكل جيد المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. تأكد أن تكون الإعلانات معبرة وجذابة للجمهور المستهدف.
6. تحديد الميزانية اليومية والمزاد: قم بتحديد الميزانية اليومية المرغوبة وإعداد مزاد للكلمات الرئيسية. يمكنك تحديد الحد الأعلى الذي ترغب في دفعه للنقرة الواحدة على الإعلانات الخاصة بك.
7. تحديد الجغرافيا والجدولة الزمنية: قم بتحديد المناطق الجغرافية التي تهدف لاستهدافها، بالإضافة إلى جدولة الإعلانات على مدار اليوم وأيام الأسبوع التي ترغب في عرضها.
8. تتبع وتحليل الأداء: بمجرد تشغيل الحملة، قم بمراقبة وتحليل أداء الإعلانات الخاصة بك باستخدام أدوات تتبع النقرات والانطباعات المقدمة من Google AdWords. استنادًا إلى البيانات، قم بتحسين الحملة وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق النتائج المرجوة.
9. الاستمرار في تحسين الحملة: لا تتوقف عن مراجعة وتعديل الحملة الإعلانية على أساس دوري. قم بتجريب وقياس استراتيجيات مختلفة لتحسين نسبة النجاح وتحقيق أهدافك.

الالتزام بمراحل العملية وتحسين الأداء عبر التجارب المتكررة هو المفتاح لإنشاء حملة إعلانية فعالة على Google AdWords لمتجرك الإلكتروني.

 فيسبوك بزنس ماناجر (Facebook Business Manager)

إليك خطوات إنشاء حملة إعلانية لمتجر إلكتروني على فيسبوك بزنس ماناجر:

1. قم بإضافة مواقع متجرك إلى فيسبوك قبل إنشاء إعلانات زيارات المتجر، يجب عليك تسجيل حساب فيسبوك لشركتك وإضافة مواقع متجرك إليها قبل أن تبدأ في إنشاء إعلانات لزيارات المتجر.
2. قم بإضافة ساعات العمل لكل متجر، ويجب عليك تحديد ساعات العمل لكل متجر في صفحة النشاط التجاري الخاصة بك على فيسبوك، حتى يتم عرضها في الإعلانات الخاصة بزيارات المتجر.
3. لا تعرض الإعلانات الخاصة بالمتاجر التي أُغلقت بشكل نهائي.

4. إنشاء حملة إعلانية مستهدفة لزيارات المتجر على فيسبوك، حيث ستصمم الإعلانات لجذب العملاء المحتملين لزيارة متجرك، انتقِل إلى مدير الإعلانات وحدد وأنشئ.

5. قم بزيارة مدير الإعلانات على فيسبوك وانقر على زر ” إنشاء” لبدء عملية إنشاء حملة إعلانية.
6. حدِّد زيارات المتجر كهدفك التسويقي.
7. في خطوة إنشاء الحملة الإعلانية، اختر هدف التسويق كـ”زيارات المتجر” لضمان توجيه الإعلانات للأشخاص الذين يهتمون بزيارة المتجر.
8. أدخل اسمًا للحملة الإعلانية لزيارات المتجر.
9. اختر اسمًا واضحًا وموجزًا للحملة الإعلانية الخاصة بك تعبر عن هدفها الرئيسي وتسهل التعرف عليها.
10. اختر صفحة النشاط التجاري والتفضيلات واضغط على متابعة.
11. حدد الصفحة التجارية التي تعرض المتجر الذي ترغب في عرض الإعلانات الخاصة به على فيسبوك. قم بإعداد التفضيلات التي تناسب ميزانيتك، ثم انقر على زر “متابعة”.
12. حدد مجموعة المتاجر للحملة الإعلانية.
13. اختر المتاجر التي ترغب في استهدافها في الحملة الإعلانية، ويمكنك اختيار مجموعة متاجر موجودة أو إنشاء مجموعة متاجر جديدة.
14. حدد البلد واختر المدينة وتحديد المتاجر.
15. اختر البلد الذي توجد فيه المتاجر الخاصة بك وحدد المدينة أو البلدة المحددة، ثم حدد المتاجر الخاصة بك التي ترغب في ضمها في المجموعة.
16. حدد النطاق الجغرافي.
17. حدد النطاق الجغرافي لتحديد المنطقة المحيطة بمتاجرك التي ترغب في وصول الإعلانات إليها، ويمكنك تحديد النطاق الجغرافي استنادًا إلى الكثافة السكانية أو اختيار نطاق جغرافي ثابت.
18. استعرض مجموعة المتاجر الخاصة بك واضغط على عودة للتعديل.
19. يتم عرض ملخص لمجموعة المتاجر التي حددتها، ويمكنك العودة لتعديلها إذا كنت بحاجة إلى أي تغييرات أو حفظها لاستخدامها في المستقبل.
20. قم بتعيين الجمهور والميزانية والجدول الزمني واضغط على متابعة.
21. حدد الجمهور المستهدف للإعلان وحدد ميزانية الإعلان والجدول الزمني لعرضه، ثم انقر على زر “متابعة”.
22. اختر وجهة الإعلان المطلوبة وحدد التنسيق الإعلاني.
23. اختر صفحة نشاطك التجاري المرتبطة بمتجرك وحدد التنسيق الإعلاني المطلوب، سواء كان إعلانًا دوارًا أو صورة واحدة أو فيديو أو تشكيلة.
24. أدخل نصًا للإعلان واضغط على “لسحب المعلومات المترجمة”.
25. قم بكتابة نص الإعلان الخاص بك واضغط على الزر “لسحب المعلومات المترجمة” للحصول على معلومات مثل رقم الهاتف أو ساعات العمل المترجمة تلقائيًا من صفحات متجرك.
26. قم بإضافة أصول التصميم أو الوسائط.
27. إذا اخترت التنسيق الإعلاني الدوّار، يمكنك إضافة بطاقة خريطة لتحديد موقع المتجر، ويمكنك أيضًا إضافة بطاقة كتالوج لعرض عناصر من الكتالوج الخاص بك.
28. اختر زر دعوة لاتخاذ إجراء.
29. قم بإضافة زر دعوة لاتخاذ إجراء للإعلان الخاص بك، مثل الحصول على الاتجاهات إلى المتجر، واستخدم المعلومات المترجمة من صفحات المتجر الخاص بك لإنشاء الأزرار.
30. قم بمراجعة الإعلان واضغط على تأكيد للنشر.

 لينكد إن (LinkedIn Ads)

كيفية إنشاء إعلان لينكد ان خطوة بخطوة:

1. قم بإنشاء صفحة لينكد إن إذا لم يكن لديك واحدة بالفعل: يمكنك إنشاء صفحة بسهولة ومجانًا على لينكد إن. قم بإنشاء حساب لينكد إن واحصل على عنوان بريد إلكتروني. قم بإنشاء صفحة خاصة بشركتك أو علامتك التجارية لتشغيل إعلانات المحتوى المدعوم والمراسلة المدعومة. يحصل لينكد إن على صفحات تنشر محتوى عالي الجودة وتحصل على معدل مناسب من الإعجابات والتعليقات والمشاركات.
2. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة “مدير الحملات الإعلانية” على لينكد إن: بعد إنشاء صفحتك الخاصة على لينكد إن، قم بتسجيل الدخول إلى صفحة إدارة الحملات الإعلانية. هذه الصفحة هي المقر الرئيسي لجميع أنشطتك الإعلانية وتعرض نتائج مفصلة لأداء إعلاناتك وخصائص الأعضاء الذين تفاعلوا مع إعلاناتك والمزيد.
3. حدد الهدف ونوع الإعلان: استفد من معلومات تحديد الهدف واختر الهدف الذي تريده لإعلانك والمرحلة التي يندرج فيها ضمن رحلة العميل. بعد ذلك، قم بتحديد نوع الإعلان الذي يناسبك.
4. حدد الجمهور المستهدف:  اختر المكان الذي تستهدفه الإعلانات ثم قم بإضافة المسمى الوظيفي واسم الشركة ونوع الصناعة واهتمامات الجمهور المستهدف.
5. حدد الميزانية والجدول الزمني: حدد تكلفة الدفع مقابل النقرة (CPC) أو التكلفة لكل ظهور (CPM) أو تكلفة الإرسال لإعلانات InMail. حدد حد الإنفاق اليومي وتاريخ بدء وانتهاء الحملة. يمكنك أيضًا إضافة تتبع التحويل لقياس أداء حملتك.
6. قم بقياس وتحسين إعلاناتك: استخدم مدير الحملات الإعلانية على لينكد إن لقياس نتائج حملاتك الإعلانية وتحسينها وتطويرها باستمرار. قم بتحليل مرات الظهور والنقرات والإنفاق والإجراءات الاجتماعية لتحسين حملاتك.

Twitter Ads

إعداد حملتك التي تركز على مدى الوصول:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب إعلانات Twitter الخاص بك.
2. انقر على “إنشاء حملة” في الزاوية العلوية اليسرى من مدير الإعلانات.
3. اختر “مدى الوصول” من قائمة أهداف الحملة.
4. ستنتقل إلى صفحة “تفاصيل الحملة”. قم بتحديد اسم لحملتك واختيار مصدر التمويل الخاص بك. تم تعيين تواريخ الحملة وميزانيتها افتراضيًا.
5. انقر على “التالي” لإعداد مجموعتك الإعلانية الأولى وتسميتها.
6. حدد ميزانية مجموعتك الإعلانية وجدولها الزمني.
7. حدد أحد هدفي المجموعة الإعلانية المتاحين: أقصى مدى وصول أو مدى الوصول مع استمرار المشاركات.
8. حدد استراتيجية عرض السعر الذي ترغب في استخدامه في حملتك: عرض السعر التلقائي أو التكلفة المستهدفة.
9. ستكون “مرة الظهور” هي طريقة الدفع الافتراضية للحملات التي تركز على مدى الوصول.
10. يمكنك تعيين حد أقصى مخصص لعدد مرات ظهور الإعلان.
11. حدد الجمهور الذي ترغب أن يروا إعلاناتك.
12. حدد المواضع التي ترغب في ظهور إعلانك فيها.
13. انقر على “التالي” لإعداد مجموعتك الإعلانية الأولى واختر اسمًا لها.
14. انقر على “التالي” لمراجعة إعداد حملتك النهائية.
15. أطلق حملتك التي تركز على مدى الوصول.

أهم الأسئلة الشائعة:

إليكم بعض الأسئلة الشائعة حول موضوع إنشاء متجر إلكتروني:

في ختام دليلنا الشامل لإنشاء متجر إلكتروني، نأمل أن تكون قد استفدت من المعلومات والنصائح المقدمة، وأنها ساعدتك في خطواتك الأولى في بناء متجرك الإلكتروني الناجح.

تذكر أن إنشاء متجر إلكتروني يتطلب صبرًا واجتهادًا، فهو عمل مستمر يحتاج إلى تحسين وتطوير مستمر. بغض النظر عما إذا كنت تبدأ متجرًا جديدًا أو ترغب في تحسين متجرك الحالي، فإن فهم السوق والاستماع إلى احتياجات العملاء سيكونان لك مفاتيح النجاح.