اتجاهات التسويق الرقمي تتغير باستمرار وتظهر كل عام استراتيجيات تسويق جديدة تحتاج إلى تحليل ودمجها في خطط كل من الشركات الكبيرة والصغيرة، كما يمكن أن تتكبد خسائر مالية جسيمة.

عندما يتعلق الأمر بالبحث عبر الإنترنت فإن Google في صدارة المنافسة فعملاق البحث مسؤول عن 94٪ من إجمالي حركة البحث العضوية و96٪ من حركة البحث على الهواتف الذكية وهذا يجعل الحصول على موقعك في الصفحة الأولى من نتائج بحث Google هو العامل الوحيد الأكثر أهمية للنجاح في التسويق الرقمي.

الخبر السار هو أن حجم مؤسستك لا يهم خوارزمية Google، فلن يتمكن سوى أولئك الذين يستخدمون الطرق المعتمدة من رؤية موقع الويب الخاص بك على الموقع الرئيسي لمحرك البحث – الصفحة الأولى من نتائج البحث.

دعنا نلقي نظرة على بعض الحيل البسيطة للمسوقين عبر الإنترنت والتي ستساعدك في جعل موقعك أعلى في نتائج البحث وتحقيق أقصى استفادة من حركة الزيارات الواردة.

7 طرق للتسويق الرقمي

1. تحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني موجود منذ سنوات عديدة ولم ينتقل إلى أي مكان بعد، ووفقًا للاستطلاع، شهد ما يقرب من 80 ٪ من جهات التسويق زيادة في مشاركة البريد الإلكتروني على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية.

هذه ليست كلها إحصائيات مثيرة للاهتمام لأولئك الذين سيستخدمون البريد الإلكتروني في حملات التسويق، علاوة على ذلك، يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني أعلى عائد على الاستثمار للشركات الصغيرة، وبالطبع هذا ممكن فقط من خلال قالب رسالة إخبارية جيد التصميم مع نص موجز ورسالة ممتعة.

واحدة من أكثر أدوات التسويق فعالية هي القدرة على تقسيم استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك وفقًا لقاعدة عملائك، على سبيل المثال يستخدم المسوقون باستمرار موسم العطلات لمصلحتهم، ويقدمون للعملاء حوافز مثل إعطاء رموز الخصم لأولئك الذين يغادرون الموقع مع منتج في سلة التسوق الخاصة بهم.

2. تطبيق نموذج AIDA

AIDA هو اختصار يشير إلى الاهتمام والفائدة والرغبة والعمل، ولقد كان هذا النموذج التسويقي موجودًا منذ فترة طويلة – ولنكون أكثر دقة، منذ عام 1898. هل تعرف لماذا؟ لأنها لا تزال تعمل. 

علاوة على ذلك، تتعامل AIDA مع جميع قنوات التسويق تقريبًا بشكل جيد للغاية، فهو يساعد على جذب انتباه القارئ، وخلق شعور بالرغبة وتقديم حل للمشكلة. 

تم استخدام هذا النموذج المثبت في الماضي، ولا يزال قيد الاستخدام حتى اليوم، وسيظل مطلوبًا بالتأكيد في حملات تسويق الأعمال الصغيرة العام المقبل.

3. استخدام التسويق بالفيديو

أصبح الفيديو هو القوة الدافعة وراء التسويق الرقمي ولا يبدو أن هذا الاتجاه يتغير في أي وقت قريب، ووفقًا للدراسة، بحلول عام 2023 سيشكل محتوى الفيديو ما يقرب من 82٪ من حركة الزيارات الإنترنت للمستهلكين.

يعد البث المباشر ومقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية من أكثر اتجاهات تسويق الفيديو شيوعًا في الوقت الحالي، ففي كل عام يواصل الأشخاص البحث عن طرق جديدة ومثيرة للاهتمام لإشراك جمهورهم من خلال محتوى الفيديو.

يكمن جمال استخدام البث المباشر في أنها تفاعلية وتسمح للمشاهدين بالانضمام إلى محادثة أو المشاركة فيها من خلال التعليقات التي يمكن الرد عليها على الفور، وفقًا لبعض التقديرات سيمثل البث 13٪ من إجمالي حركة زيارات الفيديو بحلول عام 2023 مما يجعله استراتيجية رائعة للشركات التي تتطلع إلى التفكير خارج الصندوق.

خلافًا للاعتقاد الشائع، لا يكلفك إنشاء فيديو توضيحي أو إرشادي أو فيديو توضيحي للمنتج أي ثروة، فكل ما عليك فعله هو الاستثمار في كاميرا جيدة وميكروفون، ويمكنك أيضًا استخدام هاتفك الذكي فقط. 

لست مضطرًا إلى إنفاق مبالغ كبيرة من المال على برامج تحرير الفيديو باهظة الثمن – يمكنك استخدام التطبيقات الشائعة القوية بما يكفي لإنشاء مقاطع فيديو تبدو احترافية.

من أجل توليد المزيد من حركة البحث على موقع ما، يجب أن تجعله سهل الاستخدام، وملئه بالمحتوى الإعلامي، وحل مشكلة معينة قد يواجهها عميلك المستهدف.

سيؤدي تحسين فيديو YouTube باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة إلى زيادة فرص حصوله على المزيد من المشاهدات. 

يجب إيلاء اهتمام خاص للاسم، ويجب أن يبدو فريدًا وجذابًا، على سبيل المثال “تعلم كيفية ربط ربطة العنق” لا يبدو جيدًا مثل “تعلم كيفية ربط ربطة العنق المثالية”.

بينما قد يكون هناك العديد من مقاطع الفيديو الأخرى حول نفس الموضوع، فإن هدفك هو إبراز المحتوى الخاص بك عن البقية.

4. إنشاء محتوى جديد

المحتوى الذي تنشره هو العملة المستخدمة في استراتيجيات التسويق الخاصة بك، فعلى الرغم من أن إنشاء مدونات ومقالات منتظمة مفيد لتوليد حركة الزيارات، إلا أنه لا يمكنك الحصول على نصوص إعلامية بسيطة. 

المزيد والمزيد من الشركات تدرك أهمية التفاعل مع جمهورها، ففي الواقع تستخدم العديد من العلامات التجارية الناجحة المحتوى الجذاب جنبًا إلى جنب مع محتواها لجذب العملاء.

في الآونة الأخيرة، اكتسب المحتوى الجديد شعبية، ويتضمن هذا المحتوى المنشور جنبًا إلى جنب مع المدونات التقليدية والمقالات والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو.

 كما هو الحال مع محتوى الفيديو، يمكنك استخدام استطلاعات الرأي والاختبارات والمسابقات لإنشاء محتوى جذاب يجذب جمهورك، حيث يمكن للعملاء التصويت أو مشاركة آرائهم حول قضية معينة، وتأكد من أن مثل هذا المحتوى وثيق الصلة بعملك.

يستمر المحتوى منتهي الصلاحية المستوحى إلى حد كبير من نموذج Snapchat في اكتساب شعبية بين الشباب، إنه متاح على موقع الويب الخاص بك أو شبكات التواصل الاجتماعي لفترة زمنية معينة ويتم حذفه لاحقًا. 

سيخلق هذا إحساسًا بالإلحاح الذي يمكن أن يحفز المشاهدين على اتخاذ إجراء، ولإثارة اهتمام جمهورك يمكنك تقديم على سبيل المثال رمز خصم سيكون متاحًا فقط لفترة زمنية محدودة.

5. فهم الفرق بين التسويق والعلامات التجارية

قبل الاستثمار في التسويق عبر الإنترنت، يجب أن تفهم الفرق بين التسويق والعلامة التجارية، فعلى الرغم من أن المصطلحين يستخدمان أحيانًا بالتبادل إلا أنهما لهما معاني مختلفة جدًا.

من منظور المستهلك، لن تكون علامتك التجارية منتجًا أو خدمة تقدمها، بل هي شعار وتصميم موقع ويب ورسائل منك عبر جميع الأنظمة الأساسية التي تستخدمها، بمعنى آخر العلامة التجارية هي الطريقة التي سيرى بها الجمهور عملك.

من ناحية أخرى يستخدم التسويق الرقمي أساليب مصممة لتقوية علامتك التجارية، بمعنى آخر يجب أن تعزز جهودك التسويقية رسالة علامتك التجارية وليس العكس، ومع ذلك هذا هو المكان الذي تفشل فيه الشركات الصغيرة في كثير من الأحيان، حيث يستخدمون حملات تسويقية تركز أكثر على منتجهم أو خدمتهم، بدلاً من توليد الاهتمام وبناء مجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي.

لن يساعدك التسويق العلني لمنتجك أو خدمتك على وسائل التواصل الاجتماعي في بناء مجتمع من المتابعين المخلصين، بل في الواقع يمكن أن يكون لهذا النهج تأثير سلبي على المظهر العام لعلامتك التجارية.

6. الاستخدام الفعال لـ LSA

تشبه LSA (إعلانات الخدمات المحلية) إعلانات Google ولكنها تختلف كثيرًا عنها من حيث فعالية التسويق للمنتجات أو الخدمات. 

باختصار هذه هي إعلانات الدفع لكل عميل التي بدأت مؤخرًا في الظهور أعلى نتائج بحث Google. 

تم إطلاق LSAs لأول مرة في عام 2017 وتكتسب شعبية ببطء وتدخل إلى الأسواق الأصغر، ففي الوقت الحالي يبدو أن هذا الإعلان مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يقدمون الخدمات في المنزل. 

وتشمل على سبيل المثال، كهربائيين وصانعي الأقفال والرسامين وعمال النظافة والسباكين، فإذا كنت تقدم أيًا من هذه الخدمات فمن المفيد الاستفادة من LSA لزيادة وصولك، ومع ذلك قد يكون هذا الإعلان مفيدًا للشركات الأخرى أيضًا.

على عكس إعلانات Google لا يتعين عليك الدفع مقابل النقرات ولكن مقابل العملاء المحتملين ذوي الصلة بنشاطك التجاري.

إليك كيفية عمل إعلانات الخدمات المحلية:

  • يمكنك تعيين ميزانية أسبوعية بناءً على متوسط ​​عدد العملاء المحتملين الذين تتوقع تلقيهم.
  • يمكن تحديد العملاء المتوقعين إذا شعرت أنهم غير ذي صلة أو عديم الفائدة في مثل هذه الحالات، ستتم إعادتها إلى حسابك.
  • بينما قد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق أكثر من متوسط ​​ميزانيتك الأسبوعية على LSA، فمن غير المرجح أن ينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد من الأموال كل شهر باستخدام هذا النموذج. 

إذا كان لديك الصبر، فإن استخدام LSA يمكن أن يكون وسيلة جيدة لجذب العملاء المحتملين، فإذا كنت تروج لشركة ناشئة أو شركة صغيرة بميزانية محدودة، فمن المحتمل أن يكون من المفيد تأجيل هذا النوع من الإعلانات إلى وقت لاحق.

7. تحسين محركات البحث الذكية

كفاءة تحسين محركات البحث

يدعي بعض الناس أن تحسين محركات البحث قد مات، ولا يمكننا أن نتفق مع هذا، حيث يعد تحسين محرك البحث الآن أكثر أهمية من أي وقت مضى عندما يتعلق الأمر بفهرسة موقع بواسطة محرك بحث.

 على الرغم من أن اتجاهات تحسين محركات البحث تتغير باستمرار، إلا أن هناك مجالًا واحدًا يبدو أن Google تركز عليه – الفرق بين البحث والنية، هذا يعني أنه من أجل الترويج لموقعك بنجاح تحتاج إلى تقسيم الاستعلامات التي تريد ترتيبها وجعل تحليل المنافسين جزءًا مهمًا من إستراتيجية تحسين محركات البحث.

إذا تعلمنا أي شيء من الماضي، فهو أن الأساليب التي أثبتت جدواها لا تزال تعمل في التسويق عبر الإنترنت، وفي بعض الحالات كلما كان ذلك أبسط كان ذلك أفضل.

تزود ممارسات التسويق الرقمي المؤكدة الشركات الصغيرة بإرشادات حول الاستراتيجية التي يجب استخدامها لتحسين نتائج التسويق الرقمي، مما يعني أنك بحاجة إلى تعديل إستراتيجية التسويق الرقمي باستمرار للحصول على أفضل عائد على الاستثمار.

تتيح الأساليب التي تم اختبارها بمرور الوقت للشركات الصغيرة فرصة تحديد الإستراتيجية التي يجب اتباعها لتحسين نتائج التسويق الرقمي، ومع ذلك، فإن هذه الصيغ ليست الحقيقة المطلقة، فإذا كنت ترغب في زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد، فمن المفيد تعديل إستراتيجية التسويق الرقمي باستمرار.